Пользовательское соглашение

Публичная оферта · последнее обновление: сентябрь 2026

Это договор между вами и WatchLingo. В нём — как устроен сервис, что входит в пробный период и подписку, как оплатить и отменить, что можно и нельзя делать с материалами. Регистрируясь, вы принимаете эти условия; оплачивая подписку — ещё и условия платного доступа из раздела 5.

1. Общие положения

1. Соглашение заключают команда WatchLingo (далее — «мы», «WatchLingo») и человек, который пользуется сайтом watchlingo.app (далее — «вы», «Пользователь»). Сайт и все его функции дальше называются «Сервис».
2. Соглашение — публичная оферта (ст. 437 ГК РФ). Вы принимаете его целиком (ст. 438 ГК РФ), когда подтверждаете почту или входите через Google. Условия платного доступа (раздел 5) вы принимаете, когда оплачиваете подписку или активируете промокод.
3. Как мы обращаемся с вашими данными, описано в Политике конфиденциальности.

2. Что такое WatchLingo

1. WatchLingo — учебный сервис для изучения английского, иврита и китайского языков. Фильмы и сериалы в нём используются как языковой материал: реплики сопровождаются субтитрами на языке оригинала и переводом, по словам можно нажать, чтобы увидеть перевод и сохранить их в личный словарь; Сервис ведёт ваш прогресс.
2. Состав каталога может меняться: материалы могут добавляться и убираться, в том числе по требованию правообладателей.
3. Сервис доступен через браузер. Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов, но не можем гарантировать это всегда: возможны технические работы и сбои.

3. Аккаунт

1. Вход — по одноразовой ссылке, которая приходит на почту, или через Google. Паролей нет, поэтому доступ к аккаунту равен доступу к вашей почте. Берегите её.
2. Аккаунт личный. Им пользуется один человек; передавать доступ другим нельзя.
3. Одновременно аккаунт может быть открыт не более чем на трёх устройствах. При входе на четвёртом самый старый сеанс закрывается автоматически. Список устройств и кнопки выхода — в настройках, раздел «Устройства и входы».
4. Если вы заметили вход, который не делали, завершите чужие сеансы в настройках и напишите нам.

4. Пробный период

1. Новый аккаунт получает бесплатный пробный период 7 дней. Он начинается в момент подтверждения почты (или первого входа через Google), а не с первого просмотра.
2. Для пробного периода не нужно привязывать карту, и в конце него ничего не списывается автоматически.
3. Мы пришлём письмо за день до окончания пробного периода и в день окончания.
4. Когда пробный период закончится, просмотр видео закроется до оформления подписки. Словарь и прогресс останутся доступны.
5. Пробный период даётся один раз на человека. Мы можем отказать в нём, если видим, что аккаунты создаются ради повторных пробных периодов.

5. Подписка и оплата

1. Подписка открывает все функции Сервиса на оплаченный срок — месяц или год. Действующие цены указаны на странице «Тарифы» и в момент оплаты. Цена, которую вы увидели при оплате, не меняется до конца оплаченного срока.
2. Оплату принимает платёжный сервис AuraPay. Данные карты вы вводите на странице AuraPay; мы их не получаем и не храним.
3. Оплата картой — подписка с автопродлением. В конце каждого срока с карты списывается стоимость тарифа на следующий срок. Отменить автопродление можно в любой момент в настройках — до даты следующего списания, которая там же указана.
4. Оплата через СБП — разовый платёж за весь срок, без автопродления. Когда срок закончится, подписку нужно будет оплатить снова.
5. Промокоды дают скидку или бесплатный срок на условиях, указанных при их выдаче. Промокод нельзя обменять на деньги. Если промокод закрыл всю стоимость, подписка активируется без оплаты.
6. Отмена. После отмены подписка не продлевается, а доступ сохраняется до конца оплаченного срока.
7. Возврат. Вы вправе в любой момент отказаться от подписки и получить деньги за неиспользованную часть оплаченного срока — пропорционально оставшимся дням (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Напишите на watchlingo.team@gmail.com с почты аккаунта. Мы вернём деньги тем же способом, которым вы платили, в течение 10 дней после запроса; доступ закроется в день возврата. Если списание прошло по ошибке — например, вы отменили автопродление, а деньги всё равно списались, — вернём всю сумму.
8. Кассовый чек приходит на вашу почту.

6. Фильмы, сериалы и права на них

1. Исключительные права на фильмы, сериалы, их фрагменты, названия, кадры и звук принадлежат их правообладателям. WatchLingo не является правообладателем этих произведений и не заявляет о своих правах на них.
2. Соглашение не передаёт вам никаких прав на эти произведения. Вы можете смотреть материалы только внутри Сервиса, лично и в некоммерческих учебных целях.
3. Нельзя скачивать, записывать с экрана, копировать, выкладывать, пересылать и публично показывать видео, звук и субтитры из Сервиса, а также обходить защиту видео.
4. Сведения о фильмах и сериалах и часть обложек предоставлены сервисом TVmaze; источник указан рядом с изображениями.

7. Что запрещено

• передавать аккаунт или доступ к нему другим людям, продавать и сдавать его;
• собирать данные и материалы Сервиса автоматически: ботами, скриптами, парсерами;
• мешать работе Сервиса, искать и использовать уязвимости, обходить ограничения доступа и лимит устройств;
• создавать аккаунты ради повторных пробных периодов;
• использовать Сервис в коммерческих целях, в том числе для платного обучения других людей, без отдельного договора с нами;
• нарушать закон и права других людей.

Если вы нашли уязвимость, пожалуйста, напишите нам, а не используйте её.

8. Права на Сервис

Нам принадлежат права на Сервис: дизайн, интерфейс, программный код, логотип и название WatchLingo, учебную разметку субтитров и тексты сайта. Их нельзя копировать и использовать без нашего письменного разрешения.

Словарь, который вы собираете, — ваш. Мы используем его только чтобы показывать его вам.

9. Ответственность

1. Мы не отвечаем за перебои, вызванные не нами: работой интернет-провайдера, банка, AuraPay, Google, почтовых сервисов, а также действиями третьих лиц и обстоятельствами непреодолимой силы.
2. Сервис помогает учить язык, но результат зависит от ваших занятий. Мы не гарантируем, что вы достигнете определённого уровня или сдадите экзамен.
3. Вы отвечаете за то, что делаете со своим аккаунтом, и за соблюдение раздела 7.
4. Ничто в этом разделе не ограничивает ваши права потребителя, установленные законом.

10. Прекращение доступа

1. Вы можете перестать пользоваться Сервисом в любой момент и попросить удалить аккаунт, написав на watchlingo.team@gmail.com. Деньги за неиспользованный срок подписки вернём по правилам п. 5.7.
2. Если вы нарушаете Соглашение, мы можем ограничить или закрыть доступ к аккаунту. Сначала мы напишем вам и дадим время исправить нарушение, кроме случаев, когда нарушение грубое или угрожает Сервису и другим пользователям. Если доступ закрыт за нарушение, деньги за неиспользованный срок подписки возвращаются за вычетом наших фактических расходов.
3. Если мы решим закрыть Сервис, предупредим об этом письмом не позднее чем за 30 дней и вернём деньги за неиспользованный срок подписки.

11. Изменения и споры

1. Мы можем менять Соглашение. Новая редакция публикуется на этой странице с новой датой. О существенных изменениях, особенно касающихся цены и оплаты, мы предупредим письмом не позднее чем за 10 дней. Если вы не согласны с новой редакцией, можете отказаться от подписки по правилам п. 5.7.
2. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
3. Спор мы сначала пытаемся решить перепиской: напишите на watchlingo.team@gmail.com, ответим в течение 10 рабочих дней. Если договориться не получится, спор рассматривается в суде в порядке, предусмотренном законом; как потребитель вы можете обратиться в суд по месту своего жительства.

12. Контакты

По всем вопросам пишите на watchlingo.team@gmail.com.

См. также: Политика конфиденциальности · Авторские права.